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动态与建议

动态与建议2017.31、32

一、 面对用户资源不断流失 有线电视该怎么办?

      行业竞争加大

    有线网络行业面临前所未有的压力,来自通信、家电、互联网等领域的强势竞争者不断涌入,用户资源流失,用户需求变化,有线网该怎么办?

      一是有线网络用户数出现持续下滑。2016年全国有线电视用户2.28亿户,比上年减少737万余户,同比减少3%,首次出现用户数下滑。2017年第一、二季度仍无法遏制下滑态势,用户数继续减少。

      二是以移动互联网为代表的网络新渠道,正稀释有线网络用户。根据Zenith Media的研究,2017年,移动互联网流量占互联网流量的比例将达到75%。

      三是IPTV用户规模扩张迅速,分流有线电视用户。据流媒体网统计,2016年中国电信IPTV用户数为6723万,中国联通IPTV用户数为2204万,预计2017年电信+联通IPTV用户将达到1.3亿户。中国电信和中国联通已把IPTV列为基础电信业务,并将“宽带+电视+语音”融合打包,送电视、送电话、送上网,迅速占领市场。

      四是硬件市场大力推广OTT互联网电视,使竞争更为严峻。随着市场和技术的逐渐成熟,带互联网功能、全模式、智能化和云媒体一体机正成为硬件市场主流,OTT外置盒子也深受年轻人喜爱。据招商证券研究报告显示,2017年1-5月,全国电视销售总量2063万台,其中OTT互联网电视占86.99%。

      中国移动也加入这场酣战,其2017年用户发展目标将达5000万。这些用户虽与有线网络用户有重合,但其便利的使用、丰富的内容、多元的服务,是有线网络增值业务非常大的竞争对手。

      五是直播卫星用户突破1亿户,用户资源难以被转化为有线用户,但很有可能转化为IPTV或OTT用户。截至2017年6月8日,我国广播电视直播卫星用户突破1.2亿户,这些用户都是电视收视的硬需求用户,但由于直播卫星业务为免费业务,解决的是有线未通达地区的用户需求,上亿的用户资源难以被直接转化为潜在有线用户。

      但随着“宽带中国”战略深入实施,农村宽带进乡入村,直播卫星用户则很可能被转化为可双向互动、有高清收视体验的IPTV用户或OTT互联网电视用户。

      用户需求变化

      一是用户希望以“按需播出”方式收看电视节目,并实现有线网络移动化收视。人们休闲时间越来越短,用户的收视习惯正愈加个性化,“按需播出”正成为许多用户“新常态”下的“新选择”,以求满足“精确收看,节约时间”的要求,并实现手机、PAD等小屏随时随地的收看。这就需要有线网络公司通过痕迹定位、大数据分析等技术精准投放节目内容,并积极开发专属移动客户端,深化媒体融合。

      二是用户希望有线网络互动点播节目更新快、更丰富、更便宜。互动点播是增值服务的重要内容,很多地方的ARPU值较低,不是用户不买单,而是提供的内容服务不是用户需要的,且更新速度慢、内容陈旧、价格较贵,节目内容供需出现错配。这就需要有线网络深入洞察影视剧和节目热点,加强与网络视听机构、影视公司合作,取得优质资源、独家资源,时时推出优惠套餐,以量换价。

      三是用户希望对产品定价、付费节目营销更加科学合理。用户想使用有线网络就要交纳初装费、机顶盒费、收视费等,使用门槛较高,有些机顶盒还需捆绑付费产品,强制消费。有线网络公司要摸准用户心理,设计接纳度更高的产品销售策略。

      四是用户希望对机顶盒和遥控器的操作使用更加便利。进一步简化操作,引入智能语音等新技术,将操作指令化、便捷化。

      五是用户希望收看更多高清、VR、3D等新概念节目。有线网络首先要大力加强光网建设,增加网络承载能力,并紧密跟踪影视新技术转化的应用成果,将有线网络平台打造成影视前沿发展的展示应用平台。

      六是用户希望有线网络三网融合业务更具竞争力、服务更周到。一些三网融合增值业务如电子商务、电视游戏、教育、生活服务等虽在不断扩展,但用户使用频率较低,很多服务对用户而言并不实用,广电的三网融合业务相较电信的三网融合业务仍要再提升,配套服务也需跟上。

      面对新的竞争格局,广电网络必须下力气推动服务从粗放型向精准精细型彻底转变,花心思研究用户画像,让供应与需求精准对位。大力开展“一站式”“一键式”、24/7随时随地服务等便捷、便利、智能化服务,切实优化用户体验,以高质量、用户友好型服务赢得用户、拥有用户。

      加快全国广电网络互联互通平台建设,推动早日实现优质节目内容和数据信息的海量聚合和全程全网、跨地区统一分发,提升广电网络传播效能和内容及服务分发供应质量,造福人民群众。

 

二、中国联通混改可能会给电信行业带来的影响

      作为央企整体进行混合所有制改革的标杆企业,中国联通的股改方案公布后,不论是通信行业,还是与之相关的行业,以及投资界,都极为关注。

      1、对于打破电信业基本竞争格局的潜在影响

      2017年上半年,中国移动客户总数为8.67亿户,净增1761万户。2017上半年净增4G客户5862万,总数达到5.94亿,4G渗透率达到69%。有线宽带业务客户规模保持加速增长,有线宽带客户净增1542万户,达到9304万户,预计年底有线宽带客户数将突破1亿户。宽带收入达到人民币179亿元,同比增加49.8%。

      从数据上看,整个电信业呈现中国移动一家独大的基本竞争格局。因此,能不能打破此格局,将成为评价中国联通混改效果的一个指标。否则,届时,中国联通在基础电信服务领域的价值基础仍然靠不牢,那业绩的增长就只能全面依赖创新业务,这似乎更难!因此,通过市场和非市场两种手段,促进现有竞争格局的改变是比较可能的。而这种竞争格局改,主要在5G网络时代下进行。

      2、提速降费政策的执行走向

      据国资委的数据统计,从2015年5月国务院办公厅发布《关于加快发现高速宽带网络建设推进网络提速降费的指导意见》以来,两年多的时间在网络速度提升的同时总计向客户让利超过1200亿元,2017年上半年让利为117亿元。这个让利力度大还是不大,各有各的看法。但是从让利的绝对金额来看,确是实实在在的。

      从2017年上半年的让利数据对比来看,短期内再进行较大幅度提速降费,尤其是降费的可能性和空间正在减小,特别是今年以来以不限流量套餐为主的竞争,已经把行业竞争推向让各方都可能已经比较疲惫的状态。

      因此,客观上从企业经营效益的角度看,暂时不具备持续进行降费的能力,可能需要一个缓冲。尽管广大用户普遍对于资费问题还有抱怨,但这种抱怨也要区分情绪化和理智。

      而当中国联通推进混改之后,企业的自主定价权可能不会再被过于行政化的手段干预,提速降费这种政策性要求可能做出一定的调整。除非中国联通经过混改能够更大幅度降低企业经营成本,大幅改善企业效率,否则中国联通也不具备更多的能力继续以价格战恶性竞争方式进行,那样对企业的业绩是不利的。

      相反,以提升服务稳定价格甚至局部以差异化提高价格,反而可能是另外一种更加明智的选择。其他行业的一些研究已经表明,持续的降价势必要求压缩成本,而压缩成本的结果就是产品的品质或者服务的质量下降。因此,个人预计,当中国联通的混改方案正式实施之后,再以提速降费,尤其是降费为基本特征的行业竞争,可能要告一段落。即便有,也是企业基于市场竞争需要,而不是应政策性要求作出的。

      3、中国联通与中国电信的蜜月期是不是结束

      从去年开始,两家无论是在渠道上还是网络共建共享上都一直亲密合作,接着便是在全网通的终端竞争上联合发力,简直可以用蜜月来形容两家的关系。

      中国联通混改后,可以预计两家仍然会继续合作对抗中国移动,但随着中国联通员工持股计划的公布,对于业绩的要求还是比较苛刻的,因此与中国电信的竞争关系也会再次凸显出来。

      4、员工持股计划示范效应

      不管怎么说,对于一家整体进行混改的央企,同步开展员工持股计划,这还是有很大的政策性限制突破,混改效果的评估至少需要5年以上的时间。但是,无论是中国移动还是中国电信,都有大量的二、三级公司,在这些广大的公司中,选择合适的进行混合所有制改革,将是混改的另外一个试验路径。

      相信,后续会有更多员工持股计划方案出现,从而进一步激活企业团队活力。

      5、市场化的用人机制

      要提升企业经营效应,优化人员结构,提升人员工作效率,减员增效便是一个直接关联的现实问题。中国联通的员工持股计划,既能起到刺激一部分核心人员的作用,同样也能反向刺激到一些没有能够享受到持股的人的作用。

      总体上来看,中国联通的混改,除了对原有的国有企业的思维方式、管理体制机制产生重大影响之外,对整个电信业产生的潜在影响也都是积极而重大的,特别是对行业竞争格局变化的影响是首要的。

 

三、机顶盒 或将成为广电的骨灰盒?

      有线电视作为电视媒体传输的主渠道,在媒体融合发展上发挥关键作用责无旁贷。

      电视是最重要的媒体,所以终端融合这块硬骨头实际上就是广电视媒体终端与互联网电视媒体终端的融合。

      1、阵地

      抢占舆论宣传阵地,或许已经变成了一项涉及媒体融合的政治任务(也是有线电视最重要的政治使命),但当海量的智能电视机进入千家万户之后,很多人陆续扔掉了机顶盒(可以理解为机顶盒成为了死终端)。

      智能电视正成为互联网电视媒体的天下,也成为传统广播电视媒体宣传覆盖的死角。

      站在喉舌的角度,总不能眼看着传统电视媒体渠道日渐萎缩,被互联网电视给融合了吧。对广电行业来讲,还有什么比媒体融合发展还要重要的事情?把广电视信号传输到互联网化的智能电视,正变成这个行业的头等大事。

      2、大坑

      按道理,作为电视媒体主渠道的有线电视应该率先在电视媒体融合方面表现出自己的政治责任与担当。但不幸的是,它已经掉进机顶盒这个大坑里跳出不来了:一种是没钱跳不出来,另一种是有钱不愿意跳出来。当没钱跳出来了,这个行业也就Over了。

      在不到两年的时间,三大电信运营商集采了一亿机顶盒,早把盒子存量市场给消灭光了,盒子是条死路已确定无疑!

      目前就剩下智能电视了,可这一块连市场敏感度最低的联通都开始行动了。如果它们仅在新电视上实施,对有线电视来讲是坏消息中的好消息,因为这需要一些时间,还能给有线电视喘息的机会。但是如果它们与各个电视机厂家联手,把老百姓家里近2亿台智能电视通过软件升级在短时间内变成IPTV智能一体机,单纯靠机顶盒的有线电视还能生存多久?

      3、断腕

      上届政府总理开会要推三网融合,被挡在了终端融合上;这届主席开会推进媒体融合,又让终端融合给挡住了。

      不要说这件事利益多元,推进困难,需要很长时间磨合。如果哪天“位高权重者”明白过来,不能融合的障碍就是站在机顶盒背后的人,会不会发生真正的大地震?再如果他们决心用行政推动,三家运营商抢夺智能电视终端大战会不会一触即发?

      这绝不是危言耸听,还记得三家运营商从2G向3G过渡时的终端战争吗?还记得现在移动单挑电信联通、愈演愈烈的“六模终端”大战吗?如果真的在战略上确立了,老百姓家里的2亿智能电视很可能会被它们瞬间抢完!

      在电视机已经成为互联网的一部分,再企图使用机顶盒将其与互联网隔离,以此实现安全管控,不但幼稚,更不符合市场规律。

      以此为指导思想,会让有线电视在媒体融合发展过程中一事无成下场可悲。老百姓在智能电视上既能看广电直播,也能看互联网点播,这是最朴素的媒体融合需求,所以才有媒体融合发展是三网融合的接地气说法。

      有线电视有优质的几乎全覆盖的电视传输网络,如果放弃落后的思想观念,把电视机里的高频头利用起来,为媒体融合发展作出贡献,哪有不能生存发展的道理?

      其实,不仅仅是有线电视,电信IPTV、移动OTTTV等也均是以机顶盒作为发展用户的主导策略。但这是在阶段背景下的阶段产物,从中国联通发力一体机可以看出,电信运营商已经开始尝试甩掉终端包袱,广电运营商必须看到这一趋势,积极将自身业务搭载于社会终端体系,而不能再打造自身的封闭体系,这或许才是最应该有的心态。

 

四、IPTV发力电视一体机 广电更强劲的对手来了

      联通集团近日下发《关于开展IPTV智能电视一体机试推广工作的通知》(440号文件),表示集团总部确定开展IPTV智能电视一体机试推广工作,要求“北方各省分公司选择不少于2个地市分公司开展IPTV一体机试推广工作,鼓励南方各省分公司选取不少于1个具备业务条件的地市分公司开展试推广工作。”

      通知还要求,各省分公司参考山东分公司方案制订“IPTV一体机+4G+光宽带”本地化融合套餐产品,选择旗舰营业厅、与电视机厂商联合建立演示环境,整合引入电视厂商演示及推广资源,通过IPTV一体机牵引全业务发展,并积极拓展酒店宾馆、沿街商铺、医院等行业与聚类市场的IPTV应用解决方案。

      这意味着中国联通已经正式将IPTV一体机作为集团战略予以推广。

      1、历史

      其实IPTV电视一体机并不是新鲜事物,起码早在2009年前后就有电信运营商和电视机厂商一起推出过,这一时间点与中国互联网电视的发展起点几乎一致。

      但遗憾的是,在互联网电视迎来爆发式增长的映衬下,IPTV电视一体机却几乎从市场上销声匿迹,电信运营商更多通过集采IPTV机顶盒的方式发展IPTV业务。

      根据工信部统计数据,截止2017年6月,我国IPTV用户达到1.03亿户,上半年增长1600万户,几乎全部是IPTV机顶盒用户。

      2、改变

      但情况正在发生改变,这也是电信运营商发力IPTV电视一体机的最大契机。

      首先,电信运营商正在集团层面统一制定IPTV相关技术标准,并通过基地模式等知产品和业务层面也做到相对统一。比如中国联通提出山东公司统一支撑全国IPTV一体机平台技术对接及产品推广工作,而中国电信集团则通过打造IPTV3.0平台来完成技术统一整合工作。

      其次,在达到1亿以上用户之后,IPTV将逐渐从规模化发展向精细化转型,需要的不再单单是用户规模,而是用户ARPU值,则需要更强势的IPTV入口,需要更高的开机率,需要更简化的操作,IPTV电视一体机无疑是符合的。

      3、对手

      广电在一体机层面的推广工作,面临比IPTV更大的困局,每年有线电视一体机出货量占电视机整体出货量的10%都不到,占有线数字电视机顶盒出货量也就在10%上下,几无市场影响力。

      一体机可以在一定程度上降低运营商的终端覆盖成本,减少用户使用环节。更重要的是,一体机是运营商抢占用户入口的最佳方式——我有对手无。

      别人在开放,我们在封闭——在IPTV开始发力一体机,有效整合社会资源之时,制约有线电视一体机发展的瓶颈并未得带解决,大量社会资源无法介入。

      一旦IPTV将电视机产业链与IPTV产业实现对接、整合,将在很大程度上影响有线电视产业的发展:

      从终端产业链来说,有线电视将越来越封闭,这也意味着竞争力越来越弱。从业务角度来说,IPTV将能够直接抢占用户入口,有线电视面临被“旁路”的风险。

      从量变到质变的IPTV,广电更强劲的对手已经来了!

 

五、有线电视公司Liberty获得新一代用户却面临亏损

      有线电视公司LibertyGlobal在全球范围内推出的下一代电视平台在第二季度的用户量增加了30.2万。

      截至6月底,该公司下一代电视平台的用户总量为720万,占Liberty在欧洲的有线视频(不包括DTH)用户总数的41%。

      在英国,截至第二季度末,近10%的视频用户已经使用了最新的带有4K观看功能的VirginTVV6机顶盒。

      与此同时,欧洲各地安装的WiFi连接盒的数量也增加了80万至450万。这已经相当于Liberty宽带服务用户量(1470万)的31%。

      第二季度,该公司视频、互联网和电信订购量(RGU)的增加量在欧洲各市场中大相径庭。例如,在英国,其RGU为7.8万,相比上年增长了56%,而在德国,其RGU为5.4万,仅占到了2016年第二季度的一半。

      中欧和东欧的RGU增加量急剧下降,仅为3.5万,而去年同期其增加量为9.2万。这主要是由于波兰、斯洛伐克RGU的疲弱表现以及该公司的DTH业务在一定程度上冲击了匈牙利RGU的强劲增长。

      LibertyGlobal第二季度在欧洲的总收入为36.632亿美元,相比去年同期减少18%。其第二季度的净亏损为6.37亿美元,而在去年同期,该公司却拥有2.04亿美元的净收入。

      从年初至今,该公司在2017年上半年和2016年上半年的净亏损分别为9.1亿美元和1.26亿美元。

 

六、省广电科技股份有限公司

        省广播电视科研所 —— 产 品 介 绍

 

ZBL5111TC 1310nm直调光发射机

概述

       ZBL5111TC系列光发射机采用国际知名品牌公司的高线性、低噪声分布式反馈(DFB)激光器,波长为1310nm。具有AGC/MGC切换和OMI调整功能。配备符合国标《GB/T20030-2005 HFC网络设备管理系统规范》的SNMP网管接口。采用智能温控系统调节机内温度。采用可热插拔式热备份开关电源。

产品特点

*1U标准机箱。

*采用高线性、低噪声的分布式反馈激光器。

*采用APC、ATC控制电路。

*可以切换MGC/AGC状态以及调整OMI值。

*工作带宽为47~1002MHz。

*带有RS232、RJ45通信接口,可通过网管系统软件监测整机的各种工作状态。

*光接头SC/APC或FC/APC可选。

 

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